Na restauração, agilidade, personalização e eficiência são fatores decisivos para conquistar e fidelizar clientes.
O Menu Digital Wintouch surge como uma solução completa e inovadora, que transforma a forma como os clientes interagem com o seu estabelecimento, seja ele um restaurante, pastelaria, bar ou hotel.
Otimize o atendimento, reduza tempos de espera e melhore a experiência do cliente com a solução Menu Digital da Wintouch Cloud.
O que é o Menu Digital da Wintouch Cloud?
O Menu Digital é uma solução inovadora da Wintouch Cloud, desenvolvida para transformar a forma como restaurantes, bares, pastelarias e hotéis interagem com os seus clientes.
Através de um simples QR Code, os clientes têm acesso direto a:
- Menu atualizado em tempo real;
- Pedidos sem intervenção do staff;
- Consulta da conta a qualquer momento;
- Pagamentos no próprio telemóvel;
- Responder a um inquérito de satisfação após a refeição.
Esta solução está totalmente integrada com os sistemas POS Wintouch, garantindo simplicidade, agilidade e eficiência tanto para o negócio como para o cliente.
Vantagens do Menu Digital para o seu negócio
Facilidade de utilização
A interface do Menu Digital foi desenhada para ser intuitiva e acessível a todos os utilizadores.
Sem necessidade de instalar apps, o cliente apenas lê o QR Code disponível na mesa e tem acesso imediato à ementa, podendo efetuar pedidos ou pagar com total autonomia.
Atendimento mais ágil, clientes mais satisfeitos
- Redução significativa do tempo de espera para consulta e pedidos;
- Menor dependência da equipa para tarefas repetitivas;
- Libertação mais rápida das mesas, aumentando a rotatividade;
Consultar ementa digital com informações completas
O cliente pode ver descrições detalhadas dos pratos, preços, informações sobre alergénicos, sugestões e menus por dia da semana, tudo dividido por submenus e em vários idiomas. Esta funcionalidade é especialmente útil para turistas e clientes com restrições alimentares.
Como funciona na prática?
Etapas da experiência do cliente:
- Cliente senta-se e lê o QR Code da mesa;
- Consulta o menu digital atualizado;
- Realiza o pedido diretamente do telemóvel;
- Acompanha a conta e faz o pagamento;
- O sistema atualiza automaticamente o POS.
Para que tipo de negócios é ideal?
- Restaurantes que procuram modernizar o atendimento e aumentar a eficiência;
- Pastelarias com esplanadas que desejam reduzir tempos de espera;
- Bares que querem melhorar a experiência de pedidos em mesas;
- Hotéis com restaurante ou bar que pretendem oferecer um serviço de excelência;
- Negócios de catering e eventos, com gestão personalizada de menus e horários.
Porquê escolher a Wintouch Cloud?
- Temos mais de 25 anos de experiência em soluções criadas de raiz para o setor da restauração.
- O nosso software adapta-se a negócios de todas as dimensões, desde pequenos cafés a grandes cadeias de hotéis.
- Garantimos apoio contínuo com uma rede de mais de 400 parceiros em todo o país, com serviços de formação e suporte técnico.
O Menu Digital da Wintouch Cloud é mais do que uma inovação, é uma solução indispensável para quem quer modernizar o seu negócio de restauração.
Melhore a experiência do cliente, otimize a gestão e mantenha-se competitivo com esta solução prática, intuitiva e 100% integrada.
