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WhatsApp Busines: As diferenças nas vendas do seu negócio

Ao longo dos últimos artigos partilhamos algumas formas de potenciar o seu negócio, mas existem outras ferramentas que diretamente intervêm nas suas vendas.

De certeza que conhece o WhatsApp, a aplicação de comunicação que permite criar conversas em qualquer lugar através de um número associado. E se pensarmos bem, para que os negócios sobrevivam no mercado precisamos de clientes e os clientes são pessoas… seguindo essa ordem de pensamento, é necessário um meio de comunicação simples e rápido para que os seus consumidores possam entrar em contacto consigo.

Assim, apresentamos-lhe o WhatsApp Business, a aplicação corporativa do WhatsApp, que possibilita conversações mais rápidas e até informais, potenciando uma relação mais humanizada com o seu público.

No entanto não é só e apenas essa a vantagem desta plataforma!

É também possível a criação de um catálogo dos seus produtos e/ou serviços, com ferramentas focadas no mundo empresarial, que podem transformar a relação que a sua marca tem com os clientes.

No WhatsApp Business pode criar um perfil empresarial e adicionar as seguintes potencialidades:

  • Adicionar um website e a morada do seu negócio;
  • Acrescentar o seu horário de atendimento;
  • Como anteriormente falamos, criar um botão para obter o catálogo dos seus produtos e/ou serviços;
  • Criar mensagens automáticas para uma resposta mais eficaz e rápida aos seus clientes;
  • Permite o acesso a alguns relatórios com dados estatísticos.

E tanto a aplicação tradicional do WhatsApp como o WhatsApp Business podem ser usados através do seu computador. Assim, poderá aceder mais facilmente a todas as conversas com os clientes, em todo o lado.

No entanto lembre-se que apesar das conversas serem de maior acesso pelos consumidores e público-alvo, é necessário o cuidado especial na forma como irá comunicar com os seus clientes, mantendo a personalidade e registo de comunicação da sua marca.

Se ficou interessado na criação do catálogo de produtos, saiba que cada vez mais pessoas, segundos estudos recentes, realizam compras diretamente pela loja do WhatsApp, cenário semelhante à da loja do Facebook.

Estas ferramentas são benéficas para o seu negócio, no entanto recorde-se que para uma boa gestão do seu volume de receitas e gestão de faturação, o melhor é complementar todo o seu modelo de negócio com o Sistema de Faturação mais adaptado para si e para o seu negócio!

Quando precisar e/ou estiver à procura de um, contacte-nos e saiba como o podemos ajudar com o nosso Software wintouch cloud, fácil e acessível em todo o lado!

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