Ementa Digital
A solução para otimizar a gestão do serviço e revolucionar a experiência dos clientes.
Melhor Experiência do cliente
Lendo um código QR, o cliente visualiza a ementa, tem alertas de alergénico, faz pedidos, chama o empregado, consulta a sua conta, faz pagamentos e ainda pode avaliar o serviço.
Agilidade e redução de tempos
Vantagens para clientes e estabelecimentos, conferindo mais autonomia ao cliente e reduzindo o tempo de espera, tornando o serviço mais fluido e libertando mesas mais rapidamente.
Adaptável ao negócio
Defina e ajuste as suas ementas em qualquer momento, seja para atualizar uma ementa que se esgotou ou adicionar novas opções (pratos, vinhos,...). Acompanhe tudo em tempo real, desde o pedido à avaliação de satisfação!
Conheça as funcionalidades da Ementa Digital
Características Gerais da Ementa
Acesso através de um código QR, com detalhe das ementas (multi-idioma), preços, entre outros detalhes relevantes.
Alerta de alergénicos com base nas restrições indicadas pelo cliente.
Disponível em todo o tipo de dispositivos (iOS, Android etc...) através da aplicação Web.
Possibilidade de definir ementas por dia da semana.
Menu dividido por Submenus.
Pedidos de clientes
Pedidos feitos no telemóvel, evitando o tempo de espera e aumentando a eficiência.
Ajustar pedido, ao escolher uma opção da ementa pode definir/adicionar quantidades, introduzir instruções adicionais ou comentários, como por exemplo, bife bem passado, etc...
Confirmação de pedido pelo empregado de mesa, no POS.
Chamar Empregado de Mesa
Quando o cliente pressiona o botão "chamar Empregado", a mesa será sinalizada no POS.
Visualização da Conta e Pagamentos
Possibilidade de ter zonas/salas a funcionar com pré-pagamento, por exemplo, esplanadas ou takeaway).
Possibilidade de pagamento total ou dividir conta da mesa.
Pode pagar com vários Meios de pagamento.
Possibilidade de enviar a Fatura por email.
Inquérito de Satisfação
Possibilidade de parametrizar os itens de avaliação.
Definir alertas caso um cliente avalie negativamente um determinado item.
Análises diversas sobre a evolução do estabelecimento relativamente a cada item do inquérito.
Outras Caracteristicas
A ementa digital está disponível com o POS Restauração WINTOUCH Cloud e WINTOUCH Desktop.
A solução pode evoluir ao ritmo das suas necessidades, complementando-a a qualquer momento com outros módulos WINTOUCH cloud!
Conheça-os!
