Termos de Utilização – WINTOUCH Cloud
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Enquadramento
Os presentes Termos de Utilização regulam o acesso e a utilização do software WINTOUCH Cloud, disponibilizado pela respetiva entidade proprietária (doravante designada por “WINTOUCH”).
Ao criar uma conta, aceder ou utilizar o WINTOUCH Cloud, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes termos.
Caso não concorde com estes termos, não deverá utilizar o serviço.
2. Descrição do Serviço
O WINTOUCH Cloud é uma plataforma em ambiente cloud destinada à gestão comercial, faturação, ponto de venda, outras áreas de gestão setoriais (entre as quais, mas não só, Hotelaria e Saúde), relatórios e outras funcionalidades empresariais associadas.
A WINTOUCH poderá, a qualquer momento, atualizar, modificar, adicionar ou remover funcionalidades, sem necessidade de aviso prévio, desde que tal não comprometa a natureza essencial do serviço contratado.
A WINTOUCH compromete-se a manter a plataforma atualizada, dentro das possibilidades técnicas e humanas, nomeadamente em termos fiscais.
3. Registo e Conta de Utilizador
Para utilização do serviço poderá ser necessário criar uma conta.
O utilizador compromete‑se a:
• Fornecer informação verdadeira, completa e atualizada;
• Manter a confidencialidade das credenciais de acesso;
• Ser responsável por todas as atividades realizadas na sua conta.
A WINTOUCH não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de negligência do utilizador.
4. Condições de Utilização
O utilizador compromete‑se a utilizar o WINTOUCH Cloud apenas para fins legais e profissionais legítimos.
É expressamente proibido:
• Utilizar o sistema para atividades ilícitas;
• Tentar aceder a dados de outros utilizadores;
• Introduzir código malicioso, vírus ou mecanismos de ataque;
• Reproduzir, copiar, revender ou explorar comercialmente o serviço sem autorização.
5. Planos, Subscrições e Pagamentos
O acesso ao WINTOUCH Cloud poderá depender da subscrição de um plano pago.
Os preços encontram‑se disponíveis no site oficial ou proposta comercial;
• As subscrições renovam automaticamente pelo mesmo período, salvo cancelamento prévio;
• A falta de pagamento poderá implicar suspensão ou limitação do acesso ao serviço.
Salvo indicação em contrário, os valores apresentados não incluem impostos legalmente aplicáveis.
6. Suspensão e Cancelamento
A WINTOUCH poderá suspender ou cancelar o acesso ao serviço quando:
• Existir incumprimento dos presentes termos;
• Se verifique utilização abusiva ou fraudulenta;
• Seja necessário por motivos legais ou técnicos.
O utilizador poderá cancelar a subscrição a qualquer momento, produzindo efeitos no final do período já pago.
7. Dados e Privacidade
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Informação detalhada encontra‑se disponível na Política de Privacidade do WINTOUCH Cloud.
O utilizador é responsável pela licitude dos dados inseridos no sistema.
8. Disponibilidade do Serviço
A WINTOUCH envidará esforços razoáveis para assegurar a disponibilidade contínua do serviço, não garantindo, contudo, funcionamento ininterrupto ou isento de erros.
Poderão ocorrer interrupções por motivos de manutenção, atualização ou causas externas.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, software, design, logótipos e funcionalidades do WINTOUCH Cloud são propriedade da WINTOUCH ou de terceiros licenciadores.
Não é concedido ao utilizador qualquer direito de propriedade, apenas uma licença de utilização limitada, não exclusiva e não transmissível.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a WINTOUCH não será responsável por:
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais;
• Interrupções de serviço não imputáveis diretamente à WINTOUCH;
• Utilização indevida do sistema por parte do utilizador.
A responsabilidade total da WINTOUCH, quando aplicável, não excederá o montante pago pelo utilizador nos últimos 12 meses.
11. Alterações aos Termos
A WINTOUCH poderá atualizar estes termos a qualquer momento.
Sempre que as alterações sejam relevantes, os utilizadores serão notificados por meios adequados.
A continuação da utilização do serviço após a atualização constitui aceitação dos novos termos.
12. Lei Aplicável e Foro
Os presentes termos são regidos pela lei portuguesa.
Para resolução de litígios é competente o tribunal da área da sede da WINTOUCH, com renúncia expressa a qualquer outro.
13. Contactos
Para questões relacionadas com os presentes termos, o utilizador poderá contactar:
wintouch@wintouch.pt
Wintouch, Sistemas de Informação LDA
Av. D. João II, 404 27
4715-275 BRAGA
